من نحن — وكالة تأمين مرخصة

بيانات وكيل التأمين

اسم الشركة: SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

عنوان الوكيل: 01-473 وارسو، ul. Dobrzańskiego Hubala 22D

رقم التسجيل في سجل وكلاء التأمين: 11257162/A

NIP: 5242953841

يتم الاحتفاظ بسجل وكلاء التأمين من قبل هيئة الرقابة المالية البولندية (KNF).

يمكن التحقق من التسجيل عبر موقع KNF باختيار نوع الجهة «Agent» وإدخال رقم التسجيل أو اسم الوكالة.

نطاق النشاط

تمارس SINEDIS SP. Z O.O. نشاطها كوكيل لتوزيع التأمين ضمن القسم الثاني «أنواع التأمينات الشخصية والممتلكات الأخرى» وفقًا للملحق الخاص بقانون التأمين وإعادة التأمين.

شركة التأمين

يتصرف الوكيل نيابة عن:

Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji „WARTA” S.A.

العنوان: rondo Ignacego Daszyńskiego 1, 00-843 Warszawa

الخط الساخن ورقم الإبلاغ عن المطالبات: +48 502 308 308 (تعتمد تكلفة المكالمة على تعرفة مشغل الاتصالات).

صلاحيات الوكيل

تُثبت صلاحيات الوكيل بموجب وثيقة تفويض مستقلة.

كما يمكن التحقق من نطاق الصلاحيات عبر سجل KNF من خلال اختيار الوكيل ثم قسم «Pełnomocnictwa».

أجر الوكيل

عند إبرام عقد التأمين يحصل الوكيل على عمولة مدرجة ضمن قسط التأمين.

كما قد يحصل الوكيل على مزايا مالية أو غير مالية أخرى مرتبطة بنشاط توزيع التأمين والمشاركة في البرامج المخصصة لوكلاء التأمين.

معلومات حول الروابط الرأسمالية

لا يمتلك الوكيل أسهمًا أو حصصًا في TUiR „WARTA” S.A. تمنحه ما لا يقل عن 10٪ من حقوق التصويت.

كما أن TUiR „WARTA” S.A. لا تمتلك حصصًا أو أسهمًا في SINEDIS SP. Z O.O. تمنحها ما لا يقل عن 10٪ من حقوق التصويت.

الشكاوى المتعلقة بالتغطية التأمينية

يمكن تقديم الشكاوى المتعلقة بالتغطية التأمينية إلى WARTA بالطرق التالية:

1. كتابيًا على ورق:

على العنوان: skrytka pocztowa 1020, 00-950 Warszawa أو شخصيًا في أي فرع من فروع WARTA المخصصة لخدمة العملاء.

2. إلكترونيًا:

إلى عنوان التسليم الإلكتروني AE:PL-12869-16149-GHRES-21 أو عبر النموذج المتاح على الموقع www.warta.pl/reklamacje.

3. شفهيًا:

عبر الهاتف +48 502 308 308 أو بتسجيل محضر في أحد فروع WARTA.

مدة معالجة الشكوى

تقوم WARTA بدراسة الشكوى خلال 30 يومًا من تاريخ استلامها، وتقدم الرد كتابيًا أو إلكترونيًا وفقًا لطريقة تقديم الشكوى.

وفي الحالات المعقدة بشكل خاص، قد تمتد المدة إلى 60 يومًا مع إشعار مقدم الشكوى مسبقًا.

الشكاوى غير المتعلقة بالتغطية التأمينية

إذا كانت الشكوى لا تتعلق مباشرة بالتغطية التأمينية، يمكن للعميل التواصل مباشرة مع الوكيل:

SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

عنوان الوكيل: 01-473 وارسو، ul. Dobrzańskiego Hubala 22D

إذا كنت بحاجة إلى تأمين أو ترغب في الحصول على معلومات إضافية، فتواصل معنا وسنوضح لك شروط التأمين والمستندات المطلوبة وخطوات الإصدار.

وكيل التأمين SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ