ما که هستیم و چگونه کمک میکنیم
در اخذ بیمه برای حملونقل بینالمللی و سفرهای خارجی کمک میکنیم و درباره شرایط بیمه و الزامات ورود به کشورهای مختلف مشاوره ارائه میدهیم.
نماینده بیمه SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ما مطابق با قوانین مربوط به توزیع بیمه فعالیت میکنیم و پیش از انعقاد قرارداد بیمه، اطلاعات الزامی را در اختیار مشتریان قرار میدهیم.
مبنای حقوقی فعالیت
ما بهعنوان نماینده رسمی بیمه در لهستان فعالیت میکنیم و اطلاعات الزامی را مطابق با قوانین توزیع بیمه افشا میکنیم.
شرایط شفاف
پیش از صدور بیمهنامه، محدوده جغرافیایی پوشش، مدت اعتبار بیمه، محدودیتها، استثنائات و روند رسیدگی به خسارت را بررسی و توضیح میدهیم.
فرآیند صدور بیمهنامه
دریافت اطلاعات ← بررسی دادهها ← توافق بر شرایط ← پرداخت ← صدور بیمهنامه و تحویل مدارک به مشتری.
اطلاعات مربوط به واسطه بیمه SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
مطابق ماده ۲۲ قانون لهستان مورخ ۱۵ دسامبر ۲۰۱۷ درباره توزیع بیمه، اطلاعات زیر ارائه میشود:
اطلاعات نماینده بیمه
شرکت: SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
نشانی نماینده: 01-473 Warsaw, ul. Dobrzańskiego Hubala 22D
شماره ثبت در فهرست نمایندگان بیمه: 11257162/A
NIP: 5242953841
فهرست نمایندگان بیمه توسط کمیسیون نظارت مالی لهستان (KNF) نگهداری میشود.
ثبت شرکت را میتوان از طریق وبسایت KNF با انتخاب نوع نهاد «Agent» و وارد کردن شماره ثبت یا نام شرکت بررسی کرد.
حوزه فعالیت
شرکت SINEDIS SP. Z O.O. در چارچوب بخش II «سایر انواع بیمههای اشخاص و اموال» مطابق پیوست قانون فعالیتهای بیمه و بیمه اتکایی، خدمات توزیع بیمه ارائه میدهد.
شرکت بیمه
نماینده از طرف شرکت زیر فعالیت میکند:
Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji „WARTA” S.A.
نشانی: rondo Ignacego Daszyńskiego 1, 00-843 Warszawa
شماره تماس و خط ویژه اعلام خسارت: +48 502 308 308 (هزینه تماس مطابق تعرفه اپراتور محاسبه میشود).
اختیارات نماینده
اختیارات نماینده با سند جداگانه تأیید شده است.
دامنه اختیارات همچنین از طریق فهرست KNF و بخش «Pełnomocnictwa» قابل بررسی است.
حقالزحمه نماینده
نماینده در ارتباط با انعقاد قرارداد بیمه، کمیسیون دریافت میکند که در حق بیمه لحاظ شده است.
نماینده همچنین ممکن است مزایای مالی یا غیرمالی دیگری مرتبط با فعالیت توزیع بیمه و مشارکت در برنامههای ویژه نمایندگان بیمه دریافت کند.
اطلاعات مربوط به وابستگی سرمایهای
نماینده مالک سهام یا سهمالشرکه در TUiR „WARTA” S.A. که حداقل ۱۰٪ حق رأی ایجاد کند، نیست.
همچنین TUiR „WARTA” S.A. مالک سهام یا سهمالشرکه در SINEDIS SP. Z O.O. که حداقل ۱۰٪ حق رأی ایجاد کند، نیست.
شکایات مرتبط با پوشش بیمهای
شکایات مربوط به پوشش بیمهای را میتوان از روشهای زیر به WARTA ارسال کرد:
1. بهصورت کتبی روی نسخه کاغذی:
به نشانی: skrytka pocztowa 1020, 00-950 Warszawa یا حضوری در هر یک از شعب WARTA که به مشتریان خدمات ارائه میدهند.
2. بهصورت الکترونیکی:
از طریق نشانی الکترونیکی AE:PL-12869-16149-GHRES-21 یا فرم موجود در وبسایت www.warta.pl/reklamacje.
3. بهصورت شفاهی:
از طریق شماره +48 502 308 308 یا ثبت صورتجلسه در شعب WARTA.
مهلت رسیدگی به شکایت
WARTA شکایت را ظرف مدت ۳۰ روز از تاریخ دریافت بررسی کرده و پاسخ را بهصورت کتبی یا الکترونیکی، متناسب با روش ثبت شکایت، ارائه میکند.
در موارد پیچیده، این مهلت ممکن است تا ۶۰ روز تمدید شود که در این صورت، متقاضی پیشاپیش مطلع خواهد شد.
شکایات غیرمرتبط با پوشش بیمهای
در صورتی که شکایت مستقیماً مربوط به پوشش بیمهای نباشد، مشتری میتواند مستقیماً با نماینده تماس بگیرد:
SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
نشانی نماینده: 01-473 Warsaw, ul. Dobrzańskiego Hubala 22D
در صورتی که به بیمه یا اطلاعات تکمیلی نیاز دارید، با ما تماس بگیرید — شرایط بیمه، فهرست مدارک موردنیاز و مراحل بعدی صدور بیمهنامه را توضیح خواهیم داد.