Biz Kimiz ve Nasıl Yardımcı Oluyoruz
Uluslararası taşımacılık ve seyahatler için sigorta düzenlenmesine yardımcı oluyor, sigorta şartları ve farklı ülkelere giriş gereklilikleri konusunda danışmanlık sağlıyoruz.
SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Sigorta Acentesi
Sigorta aracılığı mevzuatına uygun şekilde faaliyet göstermekte ve sigorta sözleşmesi kurulmadan önce müşterilere gerekli bilgileri sunmaktayız.
Faaliyetlerin Hukuki Dayanağı
Polonya’da kayıtlı bir sigorta acentesi olarak faaliyet göstermekte ve sigorta dağıtım mevzuatına uygun şekilde zorunlu bilgileri açıklamaktayız.
Şeffaf Şartlar
Sigorta düzenlenmeden önce teminat bölgesi, sigorta süresi, sınırlamalar, istisnalar ve hasar süreçleri hakkında bilgi verilmektedir.
Düzenleme Süreci
Bilgilerin alınması → verilerin kontrolü → şartların onaylanması → ödeme → poliçenin düzenlenmesi ve belgelerin müşteriye teslim edilmesi.
SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Sigorta Aracısı Hakkında Bilgi
15 Aralık 2017 tarihli Polonya Sigorta Dağıtımı Kanunu’nun 22. maddesi uyarınca aşağıdaki bilgileri sunmaktayız:
Sigorta Acentesine İlişkin Bilgiler
Şirket: SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Acentenin adresi: 01-473 Varşova, ul. Dobrzańskiego Hubala 22D
Sigorta acenteleri sicil numarası: 11257162/A
NIP: 5242953841
Sigorta acenteleri sicili, Polonya Finansal Denetim Kurumu (KNF) tarafından tutulmaktadır.
Kayıt durumu, KNF internet sitesinde “Agent” kuruluş türü seçilerek ve kayıt numarası veya acente adı girilerek doğrulanabilir.
Faaliyet Alanı
SINEDIS SP. Z O.O., sigorta ve reasürans faaliyetlerine ilişkin kanunun ekinde yer alan II. Bölüm “Diğer şahıs ve mal sigortaları” kapsamında sigorta dağıtım acenteliği faaliyetinde bulunmaktadır.
Sigorta Şirketi
Acente aşağıdaki şirket adına hareket etmektedir:
Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji „WARTA” S.A.
Adres: rondo Ignacego Daszyńskiego 1, 00-843 Warszawa
Hasar ihbar hattı ve çağrı merkezi: +48 502 308 308 (arama ücreti operatör tarifesine bağlıdır).
Acentenin Yetkileri
Acentenin yetkileri ayrı bir belge ile teyit edilmektedir.
Yetki kapsamı ayrıca KNF sicilinde, ilgili acente ve “Pełnomocnictwa” bölümü seçilerek kontrol edilebilir.
Acentenin Ücretlendirilmesi
Sigorta sözleşmesinin kurulmasıyla bağlantılı olarak acente, sigorta primine dahil edilen komisyon almaktadır.
Acente ayrıca sigorta dağıtım faaliyetleri ve sigorta acentelerine yönelik programlara katılım kapsamında başka mali veya mali olmayan menfaatler de elde edebilir.
Sermaye Bağlantılarına İlişkin Bilgi
Acente, TUiR „WARTA” S.A. şirketinde oy haklarının en az %10’unu sağlayan hisse veya paylara sahip değildir.
TUiR „WARTA” S.A. da SINEDIS SP. Z O.O. şirketinde oy haklarının en az %10’unu sağlayan hisse veya paylara sahip değildir.
Sigorta Teminatı ile İlgili Şikâyetler
Sigorta teminatına ilişkin şikâyetler aşağıdaki yöntemlerle WARTA’ya iletilebilir:
1. Yazılı olarak, fiziki ortamda:
Adres: skrytka pocztowa 1020, 00-950 Warszawa veya müşteri hizmeti veren herhangi bir WARTA şubesine şahsen teslim edilerek.
2. Elektronik ortamda:
AE:PL-12869-16149-GHRES-21 elektronik teslimat adresine veya www.warta.pl/reklamacje internet sitesindeki form aracılığıyla.
3. Sözlü olarak:
+48 502 308 308 numaralı telefon üzerinden veya WARTA şubelerinde tutanak altına alınmak suretiyle.
Şikâyetin İncelenme Süresi
WARTA, şikâyeti alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde değerlendirir ve başvurunun iletilme şekline bağlı olarak yazılı veya elektronik ortamda cevap verir.
Özellikle karmaşık durumlarda bu süre 60 güne kadar uzatılabilir ve başvuru sahibi önceden bilgilendirilir.
Sigorta Teminatı ile İlgili Olmayan Şikâyetler
Şikâyet doğrudan sigorta teminatı ile ilgili değilse, müşteri doğrudan acenteye başvurabilir:
SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Acentenin adresi: 01-473 Varşova, ul. Dobrzańskiego Hubala 22D
Sigorta yaptırmak veya ek bilgi almak isterseniz bizimle iletişime geçin — sigorta şartlarını, gerekli belgeleri ve sonraki işlem sürecini açıklayalım.