Politika korišćenja kolačića
Green card agency (EU / Poljska)
1. Šta su kolačići i zašto se koriste
Kolačići (cookie) su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika prilikom posete sajtu. Oni omogućavaju:
- pravilno funkcionisanje sajta,
- pamćenje korisničkih podešavanja (na primer jezika),
- analizu korišćenja sajta,
- prikazivanje relevantnih oglasa uz prethodnu saglasnost korisnika.
Korišćenje kolačića regulisano je GDPR-om i Direktivom o privatnosti i elektronskim komunikacijama (ePrivacy Directive).
Prilikom prve posete sajtu korisnik vidi obaveštenje i može da:
- prihvati sve kolačiće,
- odbije neobavezne kolačiće,
- podesi pojedinačne kategorije.
Saglasnost se može povući u bilo kom trenutku putem opcije „Podešavanja kolačića“.
2. Kategorije kolačića
2.1 Strogo neophodni (Essential)
Ovi kolačići ne zahtevaju saglasnost jer obezbeđuju funkcionisanje sajta.
Primeri:
| Naziv | Period čuvanja | Svrha |
|---|---|---|
| cookie_consent | do 12 meseci | Pamti izbor korisnika |
| NEXT_LOCALE / lang | do 12 meseci | Čuva izabrani jezik |
| session / security | sesija / do 12 meseci | Bezbednost i rad obrazaca |
Onemogućavanje ovih kolačića nije moguće bez narušavanja funkcionalnosti sajta.
2.2 Analitički (Statistics) — samo uz saglasnost
Koriste se za analizu ponašanja korisnika i unapređenje sajta.
Google Analytics 4
Google Analytics
Korišćeni kolačići:
- _ga — identifikator korisnika (do 2 godine)
- _ga_* — stanje sesije
Karakteristike:
- anonimización IP adrese je omogućena
- podaci se ne koriste za direktnu identifikaciju korisnika
- podaci mogu biti preneti van EU (uz primenu standardnih ugovornih klauzula — SCC)
Važno: bez saglasnosti korisnika Google Analytics se ne učitava.
2.3 Marketinški (Marketing) — samo uz saglasnost
Koriste se za personalizovano oglašavanje i merenje efikasnosti marketinških kampanja.
U EU se preporučuje korišćenje:
- Google Ads
- Meta Pixel
Namena:
- praćenje izvora saobraćaja
- remarketing
- merenje konverzija
Period čuvanja određuju pružaoci usluga (obično do 13–24 meseca).
2.4 Funkcionalni (Functional)
Omogućavaju bolje korisničko iskustvo:
- čuvanje korisničkih preferencija,
- A/B testiranje,
- lokalizaciju interfejsa.
3. Upravljanje kolačićima
Korisnik može da:
- promeni podešavanja putem opcije „Podešavanja kolačića“,
- obriše kolačiće kroz podešavanja pregledača,
- ograniči obradu podataka.
Linkovi za upravljanje oglašavanjem:
Odbijanje kolačića može ograničiti funkcionalnost sajta.
4. Pravni osnov za obradu podataka
Saglasnost je:
- data dobrovoljno,
- konkretna,
- informisana,
- može biti povučena u bilo kom trenutku.
| Kategorija | Pravni osnov |
|---|---|
| Neophodni | Legitimni interes (obezbeđivanje rada sajta) |
| Analitički | Saglasnost korisnika |
| Marketinški | Saglasnost korisnika |
5. Prenos podataka trećim licima
Podaci mogu biti prosleđeni:
- pružaocima analitičkih usluga (Google),
- oglašivačkim platformama (Meta, Google),
- IT izvođačima i partnerima.
Prenos podataka van EU vrši se u skladu sa zahtevima GDPR-a (SCC).
6. Period čuvanja
Kolačići se čuvaju:
- sesijski — do zatvaranja pregledača,
- trajni — do 24 meseca (ili do njihovog brisanja od strane korisnika).
7. Prava korisnika
U skladu sa GDPR-om korisnik ima pravo:
- na pristup podacima,
- na ispravku podataka,
- na brisanje podataka,
- na ograničenje obrade,
- na prenosivost podataka,
- na povlačenje saglasnosti.
Pritužba se može podneti instituciji
Latvian Data State Inspectorate.
8. Izmene politike
Ova politika može biti ažurirana. Važeća verzija objavljuje se na sajtu.