Kim jesteśmy i jak pomagamy
Pomagamy w zawarciu ubezpieczeń dla transportu międzynarodowego oraz podróży zagranicznych, doradzamy w zakresie warunków ubezpieczenia i wymagań dotyczących wjazdu do różnych krajów.
Działamy zgodnie z przepisami dotyczącymi dystrybucji ubezpieczeń i przekazujemy klientom wymagane informacje przed zawarciem umowy ubezpieczenia.
Pomagamy w zawarciu ubezpieczeń dla transportu międzynarodowego oraz podróży zagranicznych, doradzamy w zakresie warunków ubezpieczenia i wymagań dotyczących wjazdu do różnych krajów.
Działamy jako zarejestrowany agent ubezpieczeniowy w Polsce i przekazujemy wymagane informacje zgodnie z przepisami dotyczącymi dystrybucji ubezpieczeń.
Przed zawarciem umowy omawiamy zakres terytorialny ochrony, okres ubezpieczenia, ograniczenia, wyłączenia odpowiedzialności oraz procedurę likwidacji szkód.
Przekazanie danych → weryfikacja informacji → uzgodnienie warunków → opłacenie składki → wystawienie polisy i przekazanie dokumentów klientowi.
Zgodnie z art. 22 ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń przekazujemy następujące informacje:
Dane agenta ubezpieczeniowego
Firma: SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres agenta: 01-473 Warszawa, ul. Dobrzańskiego Hubala 22D
Numer wpisu do rejestru agentów ubezpieczeniowych: 11257162/A
NIP: 5242953841
Rejestr agentów ubezpieczeniowych prowadzony jest przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF).
Weryfikacji wpisu można dokonać na stronie internetowej KNF, wybierając typ podmiotu „Agent” oraz podając numer wpisu lub nazwę agencji.
Zakres działalności
SINEDIS SP. Z O.O. prowadzi działalność agencyjną w zakresie dystrybucji ubezpieczeń w Dziale II „Pozostałe ubezpieczenia osobowe oraz ubezpieczenia majątkowe”, zgodnie z załącznikiem do ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej.
Zakład ubezpieczeń
Agent działa w imieniu:
Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji „WARTA” S.A.
Adres: rondo Ignacego Daszyńskiego 1, 00-843 Warszawa
Infolinia oraz numer do zgłaszania szkód: +48 502 308 308 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora).
Pełnomocnictwo agenta
Umocowanie agenta potwierdzone jest odrębnym dokumentem.
Zakres pełnomocnictwa można również sprawdzić w rejestrze KNF po wybraniu agenta oraz sekcji „Pełnomocnictwa”.
Wynagrodzenie agenta
W związku z zawarciem umowy ubezpieczenia agent otrzymuje wynagrodzenie prowizyjne uwzględnione w składce ubezpieczeniowej.
Agent może również otrzymywać inne korzyści finansowe lub niefinansowe związane z wykonywaniem czynności dystrybucyjnych oraz uczestnictwem w programach przeznaczonych dla agentów ubezpieczeniowych.
Informacja o powiązaniach kapitałowych
Agent nie posiada akcji ani udziałów TUiR „WARTA” S.A., dających co najmniej 10% głosów.
TUiR „WARTA” S.A. również nie posiada udziałów ani akcji SINEDIS SP. Z O.O., dających co najmniej 10% głosów.
Reklamacje dotyczące ochrony ubezpieczeniowej
Reklamacje dotyczące ochrony ubezpieczeniowej mogą być składane do WARTA w następujący sposób:
1. W formie pisemnej:
na adres: skrytka pocztowa 1020, 00-950 Warszawa lub osobiście w każdej placówce WARTA obsługującej klientów.
2. W formie elektronicznej:
na adres do doręczeń elektronicznych AE:PL-12869-16149-GHRES-21 lub za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie www.warta.pl/reklamacje.
3. Ustnie:
telefonicznie pod numerem +48 502 308 308 lub do protokołu w placówkach WARTA.
Termin rozpatrzenia reklamacji
WARTA rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania i udziela odpowiedzi w formie pisemnej lub elektronicznej — zgodnie ze sposobem złożenia reklamacji.
W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin ten może zostać przedłużony do 60 dni, o czym osoba składająca reklamację zostanie wcześniej poinformowana.
Reklamacje niezwiązane z ochroną ubezpieczeniową
Jeżeli reklamacja nie dotyczy bezpośrednio ochrony ubezpieczeniowej, klient może skontaktować się bezpośrednio z agentem:
SINEDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres agenta: 01-473 Warszawa, ul. Dobrzańskiego Hubala 22D
Jeżeli potrzebują Państwo ubezpieczenia lub dodatkowych informacji, prosimy o kontakt — wyjaśnimy warunki ubezpieczenia, wymagane dokumenty oraz dalszy proces zawarcia umowy.