SINEDIS-ի անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն

Սույն Քաղաքականությունը նկարագրում է SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ընկերության կողմից անձնական տվյալների մշակման կարգը՝ ապահովագրական միջնորդական ծառայությունների մատուցման, ապահովագրական առաջարկների հաշվարկման, ապահովագրության պայմանագրերի կնքման, հաճախորդների սպասարկման, ինչպես նաև մարքեթինգային հաղորդակցությունների իրականացման ընթացքում։

Անձնական տվյալների մշակումը իրականացվում է համաձայն Կանոնակարգի (ԵՄ) 2016/679 (GDPR / RODO), ինչպես նաև Լեհաստանի Հանրապետության և Եվրոպական միության կիրառելի օրենսդրության։

Անձնական տվյալների ադմինիստրատոր կարող է հանդիսանալ այն ապահովագրական ընկերությունը, որը ներկայացրել է ապահովագրական առաջարկը և որի հետ օգտատերը SINEDIS-ի միջոցով կնքել է ապահովագրության պայմանագիր։

Առանձին դեպքերում տվյալների ադմինիստրատոր է հանդիսանում նաև՝

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Հասցե՝ ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska

E-mail: info@sinedis.pl

Կայք՝ https://sinedis.pl

Անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ հարցերով օգտատերը կարող է կապ հաստատել SINEDIS-ի տվյալների պաշտպանության տեսուչի հետ։

E-mail: odo@sinedis.pl

Հասցե՝ SINEDIS Sp. z o.o., ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska

Արդիական տեղեկատվությունը հասանելի է նաև կայքում՝

https://sinedis.pl/kontakt

Անձնական տվյալները կարող են ստացվել հետևյալ աղբյուրներից՝

• հետադարձ կապի ձևերից sinedis.pl և greencard.agency կայքերում;
• ապահովագրավճարի հաշվարկի ձևերից;
• գրասենյակի, աշխատակիցների կամ կոնտակտային կենտրոնի միջոցով ներկայացված հայտերից;
• SINEDIS-ի միջոցով ձևակերպված ապահովագրության պայմանագրերից;
• e-mail-ի, հեռախոսի և սոցիալական ցանցերի միջոցով դիմումներից;
• cookie ֆայլերից և բրաուզերի տեխնիկական տվյալներից;
• բողոքներից և օգտատիրոջ այլ դիմումներից։

Մշակման նպատակից կախված SINEDIS-ը կարող է մշակել՝

• անուն և ազգանուն;
• բնակության և նամակագրության հասցե;
• հեռախոսահամար;
• էլեկտրոնային փոստի հասցե;
• ծննդյան ամսաթիվ;
• տրանսպորտային միջոցի վերաբերյալ տվյալներ;
• ապահովագրական պատմության վերաբերյալ տվյալներ;
• ապահովագրության պայմանագրերի վերաբերյալ տեղեկատվություն;
• վճարային տեղեկատվություն;
• ապահովագրական ռիսկի գնահատման համար անհրաժեշտ տվյալներ;
• տեխնիկական տվյալներ և cookie ֆայլեր։

Մշակվող տվյալների ծավալը կախված է կոնկրետ ծառայությունից և ապահովագրական ընկերության պահանջներից։

Անձնական տվյալները մշակվում են հետևյալ նպատակներով՝

• ապահովագրական առաջարկների պատրաստում;
• տարբեր ապահովագրողների առաջարկների համեմատում;
• ապահովագրության պայմանագրերի կնքում և սպասարկում;
• պոլիսի ավարտի կամ վճարման ժամկետների մասին հիշեցումներ;
• դիմումների, բողոքների և հարցումների մշակում;
• օրենսդրական պահանջների կատարում;
• ծառայությունների անվտանգության ապահովում;
• ապահովագրական և ֆինանսական ծառայությունների մարքեթինգ;
• օգտատիրոջ համաձայնության առկայության դեպքում առևտրային և մարքեթինգային տեղեկատվության ուղարկում։

Տվյալների մշակումը իրականացվում է հետևյալ հիմքերով՝

• պայմանագրի կատարում կամ պայմանագրի կնքմանը նախորդող գործողություններ;
• իրավական պարտավորությունների կատարում;
• ադմինիստրատորի օրինական շահ;
• օգտատիրոջ համաձայնություն՝ մասնավորապես մարքեթինգային հաղորդակցությունների համար։

Օգտատերը ցանկացած պահի իրավունք ունի հետ կանչել իր համաձայնությունը։

SINEDIS-ը կարող է օգտագործել պրոֆիլավորում մարքեթինգային նպատակներով՝ առավել համապատասխան ապահովագրական առաջարկների ընտրության համար։

Պրոֆիլավորումը ամբողջությամբ ավտոմատացված չէ․ գործընթացում միշտ մասնակցում է ընկերության աշխատակիցը։

Անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել՝

• ապահովագրական ընկերություններին;
• ապահովագրական գործակալներին և գործընկերներին;
• IT կապալառուներին և հոսթինգ ծառայություններ մատուցողներին;
• մարքեթինգային գործակալություններին;
• պետական մարմիններին, եթե դա պահանջվում է օրենսդրությամբ;
• իրավապահ մարմիններին, դատարաններին և այլ լիազորված կառույցներին։

Եթե օգտատերը տվել է համաձայնություն, էլեկտրոնային փոստի հասցեն կարող է օգտագործվել Meta, Google կամ Microsoft ծառայությունների միջոցով անհատականացված գովազդի համար։

SINEDIS-ը չի փոխանցում անձնական տվյալները Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս գտնվող ստացողներին, եթե այլ բան նախատեսված չէ օրենսդրությամբ կամ GDPR-ին համապատասխան տվյալների պաշտպանության մեխանիզմներով։

Ապահովագրական առաջարկների հաշվարկների տվյալները պահպանվում են մինչև 3 տարի։

SINEDIS-ի միջոցով ձևակերպված ապահովագրության պայմանագրերի տվյալները կարող են պահպանվել պայմանագրի գործողության ընթացքում և լրացուցիչ մինչև 4 տարի դրա ավարտից հետո՝ պահանջների, բողոքների, վնասների կարգավորման և օրենսդրական պահանջների կատարման նպատակներով։

Մարքեթինգային տվյալները պահպանվում են մինչև համաձայնության հետկանչը կամ մշակման նպատակի դադարեցումը։

Անձնական տվյալների տրամադրումը կամավոր է։

Սակայն առանց ապահովագրավճարի հաշվարկման և պայմանագրի կնքման համար անհրաժեշտ տվյալների տրամադրման հնարավոր չէ ներկայացնել ճիշտ ապահովագրական առաջարկ կամ ձևակերպել պոլիս։

Օգտատերն իրավունք ունի՝

• ստանալ հասանելիություն իր տվյալներին;
• ուղղել ոչ ճշգրիտ տվյալները;
• պահանջել տվյալների ջնջում;
• սահմանափակել մշակումը;
• առարկել մշակման դեմ;
• փոխանցել տվյալները այլ ադմինիստրատորի;
• հետ կանչել համաձայնությունը;
• բողոք ներկայացնել վերահսկող մարմնին։

Հարցումները քննարկվում են առանց անհարկի ձգձգման, որպես կանոն՝ 30 օրվա ընթացքում։

Օգտատերն իրավունք ունի բողոք ներկայացնել Լեհաստանի անձնական տվյալների պաշտպանության մարմնին՝

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Կայք՝ https://uodo.gov.pl

SINEDIS-ի կայքերը կարող են օգտագործել cookie ֆայլեր և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ։

Cookie ֆայլերն օգտագործվում են կայքի աշխատանքի, վերլուծության, անվտանգության և մարքեթինգային նպատակների համար՝ կախված օգտատիրոջ կարգավորումներից և տրամադրված համաձայնություններից։

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Dobrzańskiego Hubala 22D

01-473 Warszawa, Polska

E-mail: info@sinedis.pl

Տվյալների պաշտպանության տեսուչ՝ odo@sinedis.pl

Կայքեր՝

https://sinedis.pl

https://greencard.agency