מדיניות עיבוד נתונים אישיים של SINEDIS

מדיניות זו מתארת את אופן עיבוד הנתונים האישיים על ידי SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością במסגרת מתן שירותי תיווך ביטוחי, הכנת הצעות ביטוח, כריתת חוזי ביטוח, ליווי לקוחות וכן פעילות שיווקית ותקשורת מסחרית.

עיבוד הנתונים האישיים מתבצע בהתאם לתקנה (EU) 2016/679 (GDPR / RODO), וכן בהתאם לדין החל ברפובליקת פולין ובאיחוד האירופי.

מנהל הנתונים האישיים עשוי להיות חברת הביטוח שהגישה את הצעת הביטוח ואשר עמה המשתמש התקשר בחוזה ביטוח באמצעות SINEDIS.

במקרים מסוימים, מנהל הנתונים הוא גם:

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

כתובת: ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska

דוא״ל: info@sinedis.pl

אתר אינטרנט: https://sinedis.pl

בכל שאלה הנוגעת לעיבוד נתונים אישיים, המשתמש רשאי לפנות לממונה על הגנת המידע של SINEDIS.

דוא״ל: odo@sinedis.pl

כתובת: SINEDIS Sp. z o.o., ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska

מידע מעודכן זמין גם באתר:

https://sinedis.pl/kontakt

נתונים אישיים עשויים להתקבל מהמקורות הבאים:

• טפסי יצירת קשר באתרי sinedis.pl ו-greencard.agency;
• טפסי חישוב פרמיית ביטוח;
• בקשות שהוגשו דרך המשרד, עובדים או מוקד השירות;
• חוזי ביטוח שנערכו באמצעות SINEDIS;
• פניות באמצעות דוא״ל, טלפון ורשתות חברתיות;
• קובצי Cookie ונתונים טכניים של הדפדפן;
• תלונות ופניות אחרות של המשתמש.

בהתאם למטרת העיבוד, SINEDIS עשויה לעבד:

• שם פרטי ושם משפחה;
• כתובת מגורים וכתובת למשלוח דואר;
• מספר טלפון;
• כתובת דוא״ל;
• תאריך לידה;
• מידע על כלי הרכב;
• מידע על היסטוריית הביטוח;
• מידע על חוזי ביטוח;
• פרטי תשלום;
• נתונים הנדרשים להערכת סיכון ביטוחי;
• נתונים טכניים וקובצי Cookie.

היקף הנתונים המעובדים תלוי בשירות המבוקש ובדרישות חברת הביטוח הרלוונטית.

הנתונים האישיים מעובדים למטרות הבאות:

• הכנת הצעות ביטוח;
• השוואת הצעות של מבטחים שונים;
• כריתת חוזי ביטוח וניהולם;
• שליחת תזכורות לגבי פקיעת פוליסה או מועדי תשלום;
• טיפול בבקשות, תלונות ופניות;
• עמידה בדרישות הדין;
• הבטחת אבטחת השירותים;
• שיווק שירותי ביטוח ושירותים פיננסיים;
• משלוח מידע מסחרי ושיווקי בכפוף להסכמת המשתמש.

עיבוד הנתונים מתבצע על בסיס:

• ביצוע חוזה או נקיטת צעדים טרם כריתת חוזה;
• עמידה בחובות משפטיות;
• אינטרס לגיטימי של מנהל הנתונים;
• הסכמת המשתמש — במיוחד לצורך תקשורת שיווקית.

המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת.

SINEDIS עשויה להשתמש בפרופיילינג למטרות שיווקיות לצורך התאמת הצעות הביטוח המתאימות ביותר ללקוח.

הפרופיילינג אינו מתבצע באופן אוטומטי לחלוטין — עובד של החברה מעורב תמיד בתהליך קבלת ההחלטות.

נתונים אישיים עשויים להיות מועברים ל:

• חברות ביטוח;
• סוכני ביטוח ושותפים עסקיים;
• ספקי שירותי IT וספקי אחסון;
• סוכנויות שיווק;
• רשויות ממשלתיות כאשר הדבר נדרש על פי דין;
• רשויות אכיפת חוק, בתי משפט וגופים מוסמכים אחרים.

בכפוף להסכמת המשתמש, כתובת הדוא״ל שלו עשויה לשמש לצורך פרסום מותאם אישית באמצעות שירותי Meta, Google או Microsoft.

SINEDIS אינה מעבירה נתונים אישיים לנמענים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, אלא אם הדבר מותר על פי דין או מבוצע בהתאם למנגנוני הגנת מידע העומדים בדרישות ה-GDPR.

נתונים הקשורים לחישובי הצעות ביטוח נשמרים למשך עד 3 שנים.

נתונים הנוגעים לחוזי ביטוח שנערכו באמצעות SINEDIS עשויים להישמר במשך תקופת תוקף החוזה וכן עד 4 שנים נוספות לאחר סיומו לצורך טיפול בתביעות, תלונות, יישוב נזקים ועמידה בדרישות החוק.

נתוני שיווק נשמרים עד לביטול ההסכמה או עד לסיום מטרת העיבוד.

מסירת נתונים אישיים היא וולונטרית.

עם זאת, ללא מסירת הנתונים הנדרשים לצורך חישוב פרמיית הביטוח ועריכת החוזה, לא ניתן להציג הצעת ביטוח מדויקת או להנפיק פוליסה.

למשתמש הזכות:

• לקבל גישה לנתוניו;
• לתקן נתונים שגויים או לא מדויקים;
• לדרוש מחיקת נתונים;
• להגביל את עיבוד הנתונים;
• להתנגד לעיבוד;
• להעביר את הנתונים למנהל נתונים אחר;
• לבטל את הסכמתו;
• להגיש תלונה לרשות הפיקוח.

בקשות מטופלות ללא דיחוי בלתי סביר, ובדרך כלל בתוך 30 ימים.

למשתמש הזכות להגיש תלונה לרשות הפולנית להגנת מידע אישי:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

אתר אינטרנט: https://uodo.gov.pl

אתרי SINEDIS עשויים להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות.

קובצי Cookie משמשים לצורך תפעול האתר, אנליטיקה, אבטחה ומטרות שיווקיות, בהתאם להגדרות המשתמש ולהסכמות שניתנו על ידו.

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Dobrzańskiego Hubala 22D

01-473 Warszawa, Polska

E-mail: info@sinedis.pl

הממונה על הגנת המידע: odo@sinedis.pl

אתרי אינטרנט:

https://sinedis.pl

https://greencard.agency