מדיניות השימוש בקובצי Cookie
Green Card Agency (האיחוד האירופי / פולין)
1. מה הם קובצי Cookie ולשם מה הם משמשים
קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש בעת ביקור באתר. הם מאפשרים:
- להבטיח את פעילותו התקינה של האתר;
- לזכור העדפות משתמש (למשל שפה);
- לנתח את השימוש באתר;
- בכפוף להסכמה – להציג פרסום רלוונטי.
השימוש בקובצי Cookie מוסדר על ידי ה-GDPR ועל ידי ePrivacy Directive.
בעת הביקור הראשון באתר, המשתמש רואה הודעת Cookie ויכול:
- לאשר את כל קובצי ה-Cookie;
- לדחות קובצי Cookie שאינם הכרחיים;
- להגדיר קטגוריות באופן פרטני.
ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות «הגדרות Cookie».
2. קטגוריות של קובצי Cookie
2.1 קובצי Cookie הכרחיים (Essential)
קובצי Cookie אלה אינם דורשים הסכמה, שכן הם נחוצים לתפקודו התקין של האתר.
דוגמאות:
| שם | תקופת שמירה | מטרה |
|---|---|---|
| cookie_consent | עד 12 חודשים | שמירת בחירת המשתמש |
| NEXT_LOCALE / lang | עד 12 חודשים | שמירת שפת הממשק |
| session / security | משך ההפעלה / עד 12 חודשים | אבטחה ותפקוד טפסים |
לא ניתן להשביתם מבלי לפגוע בתפקוד האתר.
2.2 קובצי Cookie אנליטיים (Statistics) — בכפוף להסכמה בלבד
משמשים לניתוח התנהגות המשתמשים ולשיפור האתר.
Google Analytics 4
Google Analytics
קובצי Cookie בשימוש:
- _ga — מזהה משתמש (עד שנתיים)
- _ga_* — מצב ההפעלה
מאפיינים:
- אנונימיזציה של כתובת IP מופעלת
- הנתונים אינם משמשים לזיהוי ישיר של המשתמש
- ייתכן שהנתונים יועברו מחוץ לאיחוד האירופי (בכפוף ל-Standard Contractual Clauses – SCC)
חשוב: ללא הסכמת המשתמש, Google Analytics לא ייטען.
2.3 קובצי Cookie שיווקיים (Marketing) — בכפוף להסכמה בלבד
משמשים להצגת פרסום מותאם אישית ולהערכת אפקטיביות של קמפיינים.
באיחוד האירופי מומלץ להשתמש ב:
- Google Ads
- Meta Pixel
מטרות:
- מעקב אחר מקורות תנועה
- רימרקטינג (Retargeting)
- מדידת המרות
תקופת השמירה נקבעת על ידי הספקים (בדרך כלל עד 13–24 חודשים).
2.4 קובצי Cookie פונקציונליים (Functional)
מאפשרים לשפר את חוויית המשתמש:
- שמירת העדפות;
- בדיקות A/B;
- התאמת הממשק לשפה ולמיקום.
3. ניהול קובצי Cookie
המשתמש יכול:
- לשנות את ההגדרות באמצעות «הגדרות Cookie»;
- למחוק קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן;
- להגביל את עיבוד הנתונים.
קישורים לניהול פרסום מותאם:
דחיית קובצי Cookie עשויה להגביל חלק מהפונקציות באתר.
4. הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים
ההסכמה היא:
- חופשית;
- ספציפית;
- מדעת;
- ניתנת לביטול בכל עת.
| קטגוריה | בסיס משפטי |
|---|---|
| הכרחיים | אינטרס לגיטימי (הבטחת פעילות האתר) |
| אנליטיים | הסכמת המשתמש |
| שיווקיים | הסכמת המשתמש |
5. העברת נתונים לצדדים שלישיים
הנתונים עשויים להיות מועברים ל:
- ספקי שירותי אנליטיקה (Google);
- פלטפורמות פרסום (Meta, Google);
- ספקי שירותי IT.
העברת נתונים מחוץ לאיחוד האירופי מתבצעת בהתאם לדרישות ה-GDPR באמצעות SCC.
6. תקופת שמירת הנתונים
קובצי Cookie נשמרים:
- קובצי Session – עד לסגירת הדפדפן;
- קובצי Cookie קבועים – עד 24 חודשים (או עד למחיקתם על ידי המשתמש).
7. זכויות המשתמש
בהתאם ל-GDPR, למשתמש הזכות:
- לקבל גישה לנתוניו;
- לתקן נתונים;
- למחוק נתונים;
- להגביל את עיבוד הנתונים;
- לנייד את הנתונים;
- לבטל את הסכמתו.
ניתן להגיש תלונה ל-
Latvian Data State Inspectorate.
8. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר תפורסם באתר.