Політика обробки персональних даних SINEDIS

Ця Політика описує порядок обробки персональних даних компанією SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością під час надання послуг страхового посередництва, розрахунку страхових пропозицій, укладення договорів страхування, супроводу клієнтів, а також здійснення маркетингових комунікацій.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR / RODO), а також чинного законодавства Республіки Польща та Європейського Союзу.

Адміністратором персональних даних може бути страхова компанія, яка надала страхову пропозицію та з якою користувач уклав договір страхування через SINEDIS.

В окремих випадках адміністратором даних також є:

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Адреса: ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska

E-mail: info@sinedis.pl

Сайт: https://sinedis.pl

З питань обробки персональних даних користувач може звернутися до Інспектора із захисту даних SINEDIS.

E-mail: odo@sinedis.pl

Адреса: SINEDIS Sp. z o.o., ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska

Актуальна інформація також доступна на сайті:

https://sinedis.pl/kontakt

Персональні дані можуть бути отримані з таких джерел:

• форм зворотного зв’язку на сайтах sinedis.pl та greencard.agency;
• форм розрахунку страхової премії;
• заявок, поданих через офіс, співробітників або контакт-центр;
• договорів страхування, оформлених через SINEDIS;
• звернень через електронну пошту, телефон та соціальні мережі;
• файлів cookie та технічних даних браузера;
• скарг та інших звернень користувача.

Залежно від мети обробки SINEDIS може обробляти:

• ім’я та прізвище;
• адресу проживання та листування;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• дату народження;
• відомості про транспортний засіб;
• відомості про страхову історію;
• інформацію про договори страхування;
• платіжну інформацію;
• дані, необхідні для оцінки страхового ризику;
• технічні дані та файли cookie.

Обсяг оброблюваних даних залежить від конкретної послуги та вимог страхової компанії.

Персональні дані обробляються з метою:

• підготовки страхових пропозицій;
• порівняння пропозицій різних страховиків;
• укладення та супроводу договорів страхування;
• нагадування про закінчення строку дії поліса або терміни оплати;
• обробки заяв, скарг та звернень;
• виконання вимог законодавства;
• забезпечення безпеки сервісів;
• маркетингу страхових і фінансових послуг;
• надсилання комерційної та маркетингової інформації за наявності згоди користувача.

Обробка даних здійснюється на підставі:

• виконання договору або дій, необхідних до укладення договору;
• виконання юридичних обов’язків;
• законного інтересу адміністратора;
• згоди користувача — зокрема для маркетингових комунікацій.

Користувач має право в будь-який момент відкликати свою згоду.

SINEDIS може використовувати профілювання в маркетингових цілях для підбору найбільш відповідних страхових пропозицій.

Профілювання не здійснюється повністю автоматично — у процесі завжди бере участь співробітник компанії.

Персональні дані можуть передаватися:

• страховим компаніям;
• страховим агентам і партнерам;
• ІТ-підрядникам і хостинг-провайдерам;
• маркетинговим агентствам;
• державним органам, якщо це вимагається законодавством;
• правоохоронним органам, судам та іншим уповноваженим установам.

Якщо користувач надав згоду, адреса електронної пошти може використовуватися для персоналізованої реклами через сервіси Meta, Google або Microsoft.

SINEDIS не передає персональні дані отримувачам за межами Європейського економічного простору, якщо інше не передбачено законодавством або механізмами захисту даних, що відповідають вимогам GDPR.

Дані розрахунків страхових пропозицій зберігаються до 3 років.

Дані договорів страхування, оформлених через SINEDIS, можуть зберігатися протягом строку дії договору та додатково до 4 років після його завершення з метою розгляду претензій, скарг, врегулювання збитків і виконання вимог законодавства.

Маркетингові дані зберігаються до моменту відкликання згоди або припинення мети обробки.

Надання персональних даних є добровільним.

Однак без надання даних, необхідних для розрахунку страхової премії та укладення договору, неможливо надати коректну страхову пропозицію або оформити поліс.

Користувач має право:

• отримати доступ до своїх даних;
• виправити неточні дані;
• вимагати видалення даних;
• обмежити обробку;
• заперечити проти обробки;
• перенести дані іншому адміністратору;
• відкликати згоду;
• подати скаргу до наглядового органу.

Запити розглядаються без невиправданої затримки, як правило, протягом 30 днів.

Користувач має право подати скаргу до польського органу із захисту персональних даних:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Сайт: https://uodo.gov.pl

Сайти SINEDIS можуть використовувати файли cookie та аналогічні технології.

Файли cookie використовуються для забезпечення роботи сайту, аналітики, безпеки та маркетингових цілей залежно від налаштувань користувача та наданих згод.

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Dobrzańskiego Hubala 22D

01-473 Warszawa, Polska

E-mail: info@sinedis.pl

Inspektor ochrony danych: odo@sinedis.pl

Сайти:

https://sinedis.pl

https://greencard.agency