Политика обработки персональных данных SINEDIS
Дата обновления: 02.01.2024
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных компанией SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością при предоставлении услуг страхового посредничества, расчёте страховых предложений, заключении договоров страхования, сопровождении клиентов, а также осуществлении маркетинговой коммуникации.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR / RODO), а также применимым законодательством Республики Польша и Европейского союза.
2. Администратор данных
Администратором персональных данных может выступать страховая компания, которая представила страховое предложение и с которой пользователь заключил договор страхования через SINEDIS.
В отдельных случаях администратором данных также является:
SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Адрес: ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska
E-mail: info@sinedis.pl
Сайт: https://sinedis.pl
3. Контакты по вопросам персональных данных
По вопросам обработки персональных данных пользователь может связаться с Инспектором по защите данных SINEDIS.
E-mail: odo@sinedis.pl
Адрес: SINEDIS Sp. z o.o., ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska
Актуальная информация также доступна на сайте:
https://sinedis.pl/kontakt
4. Источники получения данных
Персональные данные могут быть получены из следующих источников:
- формы обратной связи на сайтах sinedis.pl и greencard.agency;
- формы расчёта страховой премии;
- заявок, поданных через офис, сотрудников или контакт-центр;
- договоров страхования, оформленных через SINEDIS;
- обращений по e-mail, телефону и через социальные сети;
- cookie-файлов и технических данных браузера;
- рекламаций и иных обращений пользователя.
5. Какие данные обрабатываются
В зависимости от цели обработки SINEDIS может обрабатывать:
- имя и фамилию;
- адрес проживания и корреспонденции;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- дату рождения;
- сведения о транспортном средстве;
- сведения о страховой истории;
- информацию о страховых договорах;
- платёжную информацию;
- данные, необходимые для оценки страхового риска;
- технические данные и cookie.
Объём обрабатываемых данных зависит от конкретной услуги и требований страховой компании.
6. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
- подготовки страховых предложений;
- сравнения предложений различных страховщиков;
- заключения и сопровождения договоров страхования;
- напоминания об окончании полиса или сроках оплаты;
- обработки заявлений, рекламаций и обращений;
- исполнения требований законодательства;
- обеспечения безопасности сервисов;
- маркетинга страховых и финансовых услуг;
- отправки коммерческой и маркетинговой информации при наличии согласия пользователя.
7. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании:
- исполнения договора или действий до заключения договора;
- исполнения юридических обязанностей;
- законного интереса администратора;
- согласия пользователя — в частности для маркетинговой коммуникации.
Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие.
8. Профилирование
SINEDIS может использовать профилирование в маркетинговых целях для подбора наиболее подходящих страховых предложений.
Профилирование не осуществляется полностью автоматически — в процессе всегда участвует сотрудник компании.
9. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться:
- страховым компаниям;
- страховым агентам и партнёрам;
- IT-подрядчикам и хостинг-провайдерам;
- маркетинговым агентствам;
- государственным органам, если это требуется законодательством;
- правоохранительным органам, судам и иным уполномоченным структурам.
Если пользователь дал согласие, адрес электронной почты может быть использован для персонализированной рекламы через сервисы Meta, Google или Microsoft.
10. Передача данных за пределы ЕЭЗ
SINEDIS не передаёт персональные данные получателям за пределами Европейского экономического пространства, если иное не предусмотрено законодательством или механизмами защиты данных, соответствующими GDPR.
11. Срок хранения данных
Данные расчётов страховых предложений хранятся до 3 лет.
Данные договоров страхования, оформленных через SINEDIS, могут храниться в течение срока действия договора и дополнительно до 4 лет после его окончания для целей рассмотрения претензий, рекламаций, урегулирования убытков и исполнения требований законодательства.
Маркетинговые данные хранятся до момента отзыва согласия либо прекращения цели обработки.
12. Обязательность предоставления данных
Предоставление персональных данных является добровольным.
Однако без предоставления данных, необходимых для расчёта страховой премии и заключения договора, невозможно представить корректное страховое предложение или оформить полис.
13. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить доступ к своим данным;
- исправить неточные данные;
- потребовать удаления данных;
- ограничить обработку;
- возразить против обработки;
- перенести данные другому администратору;
- отозвать согласие;
- подать жалобу в надзорный орган.
Запросы рассматриваются без неоправданной задержки, как правило в течение 30 дней.
14. Надзорный орган
Пользователь вправе подать жалобу в польский орган по защите персональных данных:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
Сайт: https://uodo.gov.pl
15. Cookie и технические данные
Сайты SINEDIS могут использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.
Cookie используются для обеспечения работы сайта, аналитики, безопасности и маркетинговых целей в зависимости от настроек пользователя и предоставленных согласий.
16. Контакты
SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Dobrzańskiego Hubala 22D
01-473 Warszawa, Polska
E-mail: info@sinedis.pl
Inspektor ochrony danych: odo@sinedis.pl
Сайты:
https://sinedis.pl
https://greencard.agency