SINEDIS-ის პერსონალური მონაცემების დამუშავების პოლიტიკა

წინამდებარე პოლიტიკა აღწერს პერსონალური მონაცემების დამუშავების წესს კომპანია SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością-ის მიერ სადაზღვევო შუამავლობის მომსახურების გაწევის, სადაზღვევო შეთავაზებების გაანგარიშების, დაზღვევის ხელშეკრულებების გაფორმების, კლიენტების მომსახურებისა და მარკეტინგული კომუნიკაციის განხორციელების პროცესში.

პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება რეგულაციის (EU) 2016/679 (GDPR / RODO), ასევე პოლონეთის რესპუბლიკისა და ევროკავშირის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

პერსონალური მონაცემების ადმინისტრატორი შეიძლება იყოს სადაზღვევო კომპანია, რომელმაც წარმოადგინა სადაზღვევო შეთავაზება და რომელთანაც მომხმარებელმა SINEDIS-ის მეშვეობით გააფორმა დაზღვევის ხელშეკრულება.

ცალკეულ შემთხვევებში მონაცემთა ადმინისტრატორია ასევე:

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

მისამართი: ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska

E-mail: info@sinedis.pl

ვებგვერდი: https://sinedis.pl

პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებულ საკითხებზე მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს SINEDIS-ის მონაცემთა დაცვის ინსპექტორს.

E-mail: odo@sinedis.pl

მისამართი: SINEDIS Sp. z o.o., ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska

აქტუალური ინფორმაცია ასევე ხელმისაწვდომია ვებგვერდზე:

https://sinedis.pl/kontakt

პერსონალური მონაცემები შეიძლება მიღებულ იქნას შემდეგი წყაროებიდან:

• უკუკავშირის ფორმებიდან ვებგვერდებზე sinedis.pl და greencard.agency;
• სადაზღვევო პრემიის გაანგარიშების ფორმებიდან;
• ოფისის, თანამშრომლების ან საკონტაქტო ცენტრის მეშვეობით წარდგენილი განაცხადებიდან;
• SINEDIS-ის მეშვეობით გაფორმებული დაზღვევის ხელშეკრულებებიდან;
• e-mail-ით, ტელეფონით და სოციალური ქსელებით განხორციელებული მიმართვებიდან;
• cookie-ფაილებიდან და ბრაუზერის ტექნიკური მონაცემებიდან;
• რეკლამაციებიდან და მომხმარებლის სხვა მიმართვებიდან.

დამუშავების მიზნიდან გამომდინარე SINEDIS-ს შეუძლია დაამუშაოს:

• სახელი და გვარი;
• საცხოვრებელი და საკორესპონდენციო მისამართი;
• ტელეფონის ნომერი;
• ელექტრონული ფოსტის მისამართი;
• დაბადების თარიღი;
• ინფორმაცია სატრანსპორტო საშუალების შესახებ;
• ინფორმაცია სადაზღვევო ისტორიის შესახებ;
• ინფორმაცია დაზღვევის ხელშეკრულებების შესახებ;
• საგადახდო ინფორმაცია;
• მონაცემები, რომლებიც აუცილებელია სადაზღვევო რისკის შეფასებისთვის;
• ტექნიკური მონაცემები და cookie-ფაილები.

დამუშავებული მონაცემების მოცულობა დამოკიდებულია კონკრეტულ მომსახურებასა და სადაზღვევო კომპანიის მოთხოვნებზე.

პერსონალური მონაცემები მუშავდება შემდეგი მიზნებით:

• სადაზღვევო შეთავაზებების მომზადება;
• სხვადასხვა სადაზღვევო კომპანიის შეთავაზებების შედარება;
• დაზღვევის ხელშეკრულებების გაფორმება და მომსახურება;
• პოლისის ვადის ან გადახდის ვადის შეხსენება;
• განცხადებების, რეკლამაციებისა და მიმართვების დამუშავება;
• კანონმდებლობის მოთხოვნების შესრულება;
• სერვისების უსაფრთხოების უზრუნველყოფა;
• სადაზღვევო და ფინანსური მომსახურებების მარკეტინგი;
• კომერციული და მარკეტინგული ინფორმაციის გაგზავნა მომხმარებლის თანხმობის არსებობის შემთხვევაში.

მონაცემთა დამუშავება ხორციელდება შემდეგ საფუძვლებზე:

• ხელშეკრულების შესრულება ან ხელშეკრულების გაფორმებამდე განხორციელებული მოქმედებები;
• სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება;
• ადმინისტრატორის კანონიერი ინტერესი;
• მომხმარებლის თანხმობა — განსაკუთრებით მარკეტინგული კომუნიკაციისთვის.

მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს გაიწვიოს თავისი თანხმობა.

SINEDIS-ს შეუძლია გამოიყენოს პროფილირება მარკეტინგული მიზნებისთვის ყველაზე შესაბამისი სადაზღვევო შეთავაზებების შესარჩევად.

პროფილირება სრულად ავტომატურად არ ხორციელდება — პროცესში ყოველთვის მონაწილეობს კომპანიის თანამშრომელი.

პერსონალური მონაცემები შეიძლება გადაეცეს:

• სადაზღვევო კომპანიებს;
• სადაზღვევო აგენტებსა და პარტნიორებს;
• IT-კონტრაქტორებსა და ჰოსტინგის პროვაიდერებს;
• მარკეტინგულ სააგენტოებს;
• სახელმწიფო ორგანოებს, თუ ამას კანონმდებლობა მოითხოვს;
• სამართალდამცავ ორგანოებს, სასამართლოებსა და სხვა უფლებამოსილ სტრუქტურებს.

თუ მომხმარებელმა თანხმობა გასცა, ელექტრონული ფოსტის მისამართი შეიძლება გამოყენებულ იქნას პერსონალიზებული რეკლამისთვის Meta, Google ან Microsoft-ის სერვისებში.

SINEDIS არ გადასცემს პერსონალურ მონაცემებს ევროპის ეკონომიკური სივრცის ფარგლებს გარეთ მდებარე მიმღებებს, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული კანონმდებლობით ან GDPR-ის შესაბამისი მონაცემთა დაცვის მექანიზმებით.

სადაზღვევო შეთავაზებების გაანგარიშების მონაცემები ინახება 3 წლამდე.

SINEDIS-ის მეშვეობით გაფორმებული დაზღვევის ხელშეკრულებების მონაცემები შეიძლება ინახებოდეს ხელშეკრულების მოქმედების ვადაში და დამატებით 4 წლამდე მისი დასრულების შემდეგ პრეტენზიების, რეკლამაციების, ზარალის დარეგულირებისა და კანონმდებლობის მოთხოვნების შესრულების მიზნით.

მარკეტინგული მონაცემები ინახება თანხმობის გაუქმებამდე ან დამუშავების მიზნის შეწყვეტამდე.

პერსონალური მონაცემების მიწოდება ნებაყოფლობითია.

თუმცა, სადაზღვევო პრემიის გაანგარიშებისა და ხელშეკრულების გაფორმებისთვის აუცილებელი მონაცემების გარეშე შეუძლებელია სწორი სადაზღვევო შეთავაზების წარმოდგენა ან პოლისის გაფორმება.

მომხმარებელს უფლება აქვს:

• მიიღოს წვდომა საკუთარ მონაცემებზე;
• შეასწოროს არაზუსტი მონაცემები;
• მოითხოვოს მონაცემების წაშლა;
• შეზღუდოს მონაცემთა დამუშავება;
• გააპროტესტოს მონაცემთა დამუშავება;
• გადაიტანოს მონაცემები სხვა ადმინისტრატორთან;
• გაიწვიოს თანხმობა;
• შეიტანოს საჩივარი ზედამხედველ ორგანოში.

მოთხოვნები განიხილება დაუსაბუთებელი დაყოვნების გარეშე, როგორც წესი 30 დღის განმავლობაში.

მომხმარებელს უფლება აქვს შეიტანოს საჩივარი პოლონეთის პერსონალური მონაცემების დაცვის ორგანოში:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

ვებგვერდი: https://uodo.gov.pl

SINEDIS-ის ვებგვერდებმა შეიძლება გამოიყენონ cookie-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები.

Cookie-ფაილები გამოიყენება ვებგვერდის ფუნქციონირების, ანალიტიკის, უსაფრთხოებისა და მარკეტინგული მიზნებისთვის მომხმარებლის პარამეტრებისა და გაცემული თანხმობების შესაბამისად.

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Dobrzańskiego Hubala 22D

01-473 Warszawa, Polska

E-mail: info@sinedis.pl

მონაცემთა დაცვის ინსპექტორი: odo@sinedis.pl

ვებგვერდები:

https://sinedis.pl

https://greencard.agency