Палітыка апрацоўкі персанальных даных SINEDIS

Дадзеная Палітыка апісвае парадак апрацоўкі персанальных даных кампаніяй SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością пры прадастаўленні паслуг страхавога пасярэдніцтва, разліку страхавых прапаноў, заключэнні дагавораў страхавання, суправаджэнні кліентаў, а таксама ажыццяўленні маркетынгавай камунікацыі.

Апрацоўка персанальных даных ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Рэгламентам (ЕС) 2016/679 (GDPR / RODO), а таксама дзеючым заканадаўствам Рэспублікі Польшча і Еўрапейскага саюза.

Адміністратарам персанальных даных можа выступаць страхавая кампанія, якая прадставіла страхавую прапанову і з якой карыстальнік заключыў дагавор страхавання праз SINEDIS.

У асобных выпадках адміністратарам даных таксама з'яўляецца:

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Адрас: ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska

E-mail: info@sinedis.pl

Сайт: https://sinedis.pl

Па пытаннях апрацоўкі персанальных даных карыстальнік можа звязацца з Інспектарам па абароне даных SINEDIS.

E-mail: odo@sinedis.pl

Адрас: SINEDIS Sp. z o.o., ul. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska

Актуальная інфармацыя таксама даступная на сайце:

https://sinedis.pl/kontakt

Персанальныя даныя могуць быць атрыманы з наступных крыніц:

• формы зваротнай сувязі на сайтах sinedis.pl і greencard.agency;
• формы разліку страхавой прэміі;
• заявак, пададзеных праз офіс, супрацоўнікаў або кантакт-цэнтр;
• дагавораў страхавання, аформленых праз SINEDIS;
• зваротаў па e-mail, тэлефоне і праз сацыяльныя сеткі;
• cookie-файлаў і тэхнічных даных браўзера;
• рэкламацый і іншых зваротаў карыстальніка.

У залежнасці ад мэты апрацоўкі SINEDIS можа апрацоўваць:

• імя і прозвішча;
• адрас пражывання і карэспандэнцыі;
• нумар тэлефона;
• адрас электроннай пошты;
• дату нараджэння;
• звесткі аб транспартным сродку;
• звесткі аб страхавой гісторыі;
• інфармацыю аб дагаворах страхавання;
• плацежную інфармацыю;
• даныя, неабходныя для ацэнкі страхавой рызыкі;
• тэхнічныя даныя і cookie.

Аб'ём апрацоўваемых даных залежыць ад канкрэтнай паслугі і патрабаванняў страхавой кампаніі.

Персанальныя даныя апрацоўваюцца з мэтай:

• падрыхтоўкі страхавых прапаноў;
• параўнання прапаноў розных страхоўшчыкаў;
• заключэння і суправаджэння дагавораў страхавання;
• напаміну аб заканчэнні дзеяння поліса або тэрмінах аплаты;
• апрацоўкі заяў, рэкламацый і зваротаў;
• выканання патрабаванняў заканадаўства;
• забеспячэння бяспекі сэрвісаў;
• маркетынгу страхавых і фінансавых паслуг;
• адпраўкі камерцыйнай і маркетынгавай інфармацыі пры наяўнасці згоды карыстальніка.

Апрацоўка даных ажыццяўляецца на падставе:

• выканання дагавора або дзеянняў да заключэння дагавора;
• выканання юрыдычных абавязкаў;
• законнага інтарэсу адміністратара;
• згоды карыстальніка — у прыватнасці для маркетынгавай камунікацыі.

Карыстальнік мае права ў любы момант адклікаць сваю згоду.

SINEDIS можа выкарыстоўваць прафіляванне ў маркетынгавых мэтах для падбору найбольш адпаведных страхавых прапаноў.

Прафіляванне не ажыццяўляецца цалкам аўтаматычна — у працэсе заўсёды ўдзельнічае супрацоўнік кампаніі.

Персанальныя даныя могуць перадавацца:

• страхавым кампаніям;
• страхавым агентам і партнёрам;
• IT-падрадчыкам і хостынг-правайдарам;
• маркетынгавым агенцтвам;
• дзяржаўным органам, калі гэта патрабуецца заканадаўствам;
• праваахоўным органам, судам і іншым упаўнаважаным структурам.

Калі карыстальнік даў згоду, адрас электроннай пошты можа выкарыстоўвацца для персаналізаванай рэкламы праз сэрвісы Meta, Google або Microsoft.

SINEDIS не перадае персанальныя даныя атрымальнікам за межамі Еўрапейскай эканамічнай прасторы, калі іншае не прадугледжана заканадаўствам або механізмамі абароны даных, якія адпавядаюць GDPR.

Даныя разлікаў страхавых прапаноў захоўваюцца да 3 гадоў.

Даныя дагавораў страхавання, аформленых праз SINEDIS, могуць захоўвацца на працягу тэрміну дзеяння дагавора і дадаткова да 4 гадоў пасля яго заканчэння для мэт разгляду прэтэнзій, рэкламацый, урэгулявання страхавых выпадкаў і выканання патрабаванняў заканадаўства.

Маркетынгавыя даныя захоўваюцца да моманту адклікання згоды або спынення мэты апрацоўкі.

Прадастаўленне персанальных даных з'яўляецца добраахвотным.

Аднак без прадастаўлення даных, неабходных для разліку страхавой прэміі і заключэння дагавора, немагчыма прадставіць карэктную страхавую прапанову або аформіць поліс.

Карыстальнік мае права:

• атрымаць доступ да сваіх даных;
• выправіць недакладныя даныя;
• патрабаваць выдалення даных;
• абмежаваць апрацоўку;
• пярэчыць супраць апрацоўкі;
• перанесці даныя іншаму адміністратару;
• адклікаць згоду;
• падаць скаргу ў наглядны орган.

Запыты разглядаюцца без неабгрунтаванай затрымкі, як правіла, на працягу 30 дзён.

Карыстальнік мае права падаць скаргу ў польскі орган па абароне персанальных даных:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Сайт: https://uodo.gov.pl

Сайты SINEDIS могуць выкарыстоўваць cookie-файлы і аналагічныя тэхналогіі.

Cookie выкарыстоўваюцца для забеспячэння працы сайта, аналітыкі, бяспекі і маркетынгавых мэт у залежнасці ад налад карыстальніка і прадастаўленых згод.

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Dobrzańskiego Hubala 22D

01-473 Warszawa, Polska

E-mail: info@sinedis.pl

Inspektor ochrony danych: odo@sinedis.pl

Сайты:

https://sinedis.pl

https://greencard.agency