REQLAMENT

SINEDIS — SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. H. Dobrzańskiego Hubala 22D, 01-473 Warszawa, Polska, KRS: 0000999636, NIP: 5242953841, REGON: 52350998300000, e-mail: info@sinedis.pl.

SINEDIS verilmiş səlahiyyətlər əsasında bir neçə sığorta şirkətinin adından fəaliyyət göstərən sığorta agentidir.

İstifadəçi — SINEDIS xidmətindən və ya Contact Center-dən istifadə edən fiziki və ya hüquqi şəxs.

Xidmət — https://sinedis.pl və https://greencard.agency internet saytları vasitəsilə əlçatan olan SINEDIS onlayn platforması.

Contact Center — SINEDIS-in telefon xidməti: +48 573581333.

Məsləhətçi — agent funksiyalarını yerinə yetirən SINEDIS əməkdaşı.

Xidmətlər — sığorta müqaviləsinin bağlanmasına hazırlıq, məsafədən sığorta müqavilələrinin bağlanması və sığorta haqqının ödənilməsi daxil olmaqla elektron xidmətlər.

Sığortaçı — SINEDIS-in agent fəaliyyəti həyata keçirdiyi sığorta şirkəti.

Sığortalı — sığorta müqaviləsi bağlayan istifadəçi.

Polis — sığorta müqaviləsinin bağlandığını təsdiq edən sənəd.

OWU — müqavilə bağlanmazdan əvvəl istifadəçiyə təqdim edilən ümumi sığorta şərtləri.

Məxfilik siyasəti — şəxsi məlumatların emalı və xidmətdən istifadə qaydaları.

Bu Reqlament SINEDIS vasitəsilə elektron xidmətlərin göstərilməsi və məsafədən sığorta müqavilələrinin bağlanması qaydasını müəyyən edir.

Reqlament ödənişsiz şəkildə yerləşdirilir və yükləmə, saxlanma və çap üçün əlçatandır.

İstifadəçi xidmətlərdən istifadə etməyə başlamazdan əvvəl Reqlamentlə tanış olmalıdır.

Xidmətdən istifadə istifadəçinin şəxsi məlumatların emalı da daxil olmaqla Reqlamentin şərtləri ilə razılaşması deməkdir.

Tərəflər arasındakı münasibətlərə Polşa qanunvericiliyinin müddəaları, o cümlədən məsafədən göstərilən xidmətlər, sığorta vasitəçiliyi, şəxsi məlumatların qorunması və istehlakçı hüquqları ilə bağlı normalar tətbiq edilir.

SINEDIS KNF reyestrində qeydiyyatdan keçmiş sığorta agenti kimi fəaliyyət göstərir.

Agentin qeydiyyatını KNF reyestri vasitəsilə yoxlamaq olar: https://rpu.knf.gov.pl.

SINEDIS-in komissiya mükafatı sığorta haqqına daxildir və müştəri üçün əlavə xərc yaratmır.

Xidmətdən istifadəyə başlanılması ayrıca sənəd imzalanmadan elektron xidmətlərin göstərilməsi müqaviləsinin bağlanması hesab olunur.

Contact Center üçün xidmətin göstərilməsinin başlanğıcı məsləhətçi ilə danışığın başlanması hesab edilir.

İstifadəçi istənilən vaxt xidmətlərdən istifadəni dayandıra bilər.

Elektron xidmətlərin göstərilməsi müqaviləsi istifadəçi xidmətdən çıxdıqda və ya məsləhətçi ilə danışıq başa çatdıqda avtomatik olaraq qüvvədən düşür.

Xidmət sığorta məhsulları haqqında məlumat əldə etmək, təkliflərin hesablanması, sığorta müqavilələrinin bağlanması və sənədlərə çıxış üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Onlayn xidmət sutkanın 24 saatı fəaliyyət göstərir, Contact Center isə müəyyən olunmuş iş qrafiki üzrə işləyir.

İstifadəçi düzgün, tam və aktual məlumat təqdim etməyə borcludur.

İstifadəçi yalan və ya natamam məlumat təqdim edilməsinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşıyır.

SINEDIS təqdim olunan məlumatları yoxlamaq hüququna malikdir.

Xidmətin fəaliyyətində texniki xidmət, yenilənmə və ya ehtiyat nüsxələrin yaradılması ilə əlaqədar texniki fasilələr mümkündür.

SINEDIS təhlükəsizlik təhdidləri və ya Reqlamentin pozulması hallarında xidmətə çıxışı müvəqqəti məhdudlaşdırmaq hüququna malikdir.

Xidmət vasitəsilə qanunsuz, zərərli və ya təhqiredici məzmunun ötürülməsi qadağandır.

Bağlanmış müqavilələr üzrə sığorta haqqının ödənilməsi öhdəliyi istisna olmaqla, xidmətdən istifadə ödənişsizdir.

İstifadəçi sığorta məhsulunu, sığorta təminatının həcmini və sığorta məbləğini müstəqil şəkildə seçir.

Müqavilə bağlanmazdan əvvəl istifadəçi sığortaçı, sığortanın dəyəri, ödəniş şərtləri, müddətlər, imtina hüququ və şikayətlərin təqdim edilməsi qaydası barədə məlumat alır.

Müqavilənin bağlanması üçün məlumatların düzgün göstərilməsi və sığorta şərtlərinin qəbul edilməsi zəruridir.

İstifadəçi üçüncü şəxslərin məlumatlarını təqdim etmək üçün qanuni əsaslara malik olmalıdır.

Sığorta müqaviləsi alış seçimi təsdiqləndikdən və sığorta haqqı ödənildikdən sonra bağlanmış hesab olunur.

Ödəniş TPAY vasitəsilə bank kartı və ya elektron köçürmə ilə həyata keçirilə bilər.

Müqavilə bağlandıqdan sonra istifadəçi elektron sığorta polisini əldə edir.

Əgər qanunvericilikdə və ya sığorta məhsulunun xüsusiyyətlərində başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, istifadəçi 30 gün ərzində sığorta müqaviləsindən imtina etmək hüququna malikdir.

Qısamüddətli sığorta müqavilələri üçün imtina hüququ məhdudlaşdırıla bilər.

SINEDIS istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına xüsusi diqqət yetirir.

Emalın xarakterindən asılı olaraq məlumatların inzibatçıları sığorta şirkətləri və ya SINEDIS ola bilər.

Şəxsi məlumatların təqdim edilməsi könüllüdür, lakin sığorta təklifinin hazırlanması və müqavilənin bağlanması üçün zəruridir.

Məlumatlar GDPR və Polşa qanunvericiliyinə uyğun olaraq emal edilir.

Sistem jurnalları və IP ünvanları texniki və statistik məqsədlərlə istifadə oluna bilər.

Xidmət ötürülən məlumatların qorunması üçün HTTPS və digər təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edir.

Contact Center ilə telefon danışıqları qeydə alına bilər.

Cookie faylları siyasətinin ətraflı mətni SINEDIS saytında mövcuddur.

İstifadəçi şikayəti yazılı, şifahi və ya elektron formada təqdim etmək hüququna malikdir.

Şikayətlər sayt üzərindəki forma vasitəsilə və ya reklamacje@sinedis.pl elektron poçt ünvanına göndərilə bilər.

Şikayətdə istifadəçinin identifikasiya məlumatları, vəziyyətin təsviri və tələblər göstərilməlidir.

SINEDIS şikayətə 30 gün ərzində, mürəkkəb hallarda isə ən geci 60 gün müddətində baxır.

Cavab əsasən yazılı formada təqdim edilir.

İstifadəçi maliyyə ombudsmanına, KNF arbitraj məhkəməsinə və ya ümumi yurisdiksiya məhkəməsinə müraciət etmək hüququna malikdir.

Bu Reqlament 21 noyabr 2023-cü il tarixindən qüvvəyə minmişdir.

SINEDIS istənilən vaxt Reqlamentə dəyişiklik etmək hüququna malikdir.

Reqlamentin yeni redaksiyası saytda dərc olunur və istifadəçilərə elektron poçt vasitəsilə göndərilə bilər.

Bu Reqlamentə və SINEDIS tərəfindən göstərilən xidmətlərə Polşa Respublikasının hüququ tətbiq olunur.

Mübahisələr ümumi yurisdiksiya məhkəmələri və ya qanunla nəzərdə tutulmuş digər həll üsulları vasitəsilə baxılır.

İstifadəçilərlə ünsiyyət polyak, belarus və ya rus dillərində həyata keçirilə bilər.

Xidmətin materialları müəllif hüquqları haqqında qanunvericiliklə qorunur.

SINEDIS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. H. Dobrzańskiego Hubala 22D

01-473 Warszawa, Polska

KRS: 0000999636

NIP: 5242953841

REGON: 52350998300000

E-mail: info@sinedis.pl

Contact Center telefonu: +48 573581333

Veb-saytlar:

https://sinedis.pl

https://greencard.agency